Privacy policy

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO SENLOVO

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Senlovo (dalej: „Sklep”).

  2. Administratorem danych osobowych jest Somelia Damian Glonek, prowadzący działalność gospodarczą, z siedzibą przy ul. Leżajska 11A, 61-315 Poznań, NIP: 8882969054 (dalej: „Administrator”).

  3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

2. Dane kontaktowe Administratora

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

  • e-mail: sklep@senlovo.pl

  • telefon: 510-163-011

  • adres korespondencyjny:
    Senlovo Galeria Giant Meble
    ul. Bolesława Krzywoustego 68, 61-144 Poznań

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie jest do tego zobowiązany przepisami prawa.

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres zamieszkania / adres dostawy,

  • dane do faktury (w tym NIP – jeśli dotyczy),

  • dane zawarte w korespondencji,

  • dane dotyczące zamówień,

  • adres IP, dane zawarte w plikach cookies.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Cel przetwarzania Podstawa prawna
realizacja zamówień i umów sprzedaży art. 6 ust. 1 lit. b RODO
obsługa reklamacji i zwrotów art. 6 ust. 1 lit. c RODO
kontakt z Klientem art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO
prowadzenie księgowości art. 6 ust. 1 lit. c RODO
marketing własnych produktów (newsletter – jeśli dotyczy) art. 6 ust. 1 lit. a RODO
analityka i statystyka art. 6 ust. 1 lit. f RODO

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • firmom księgowym i doradczym,

  • firmom realizującym dostawy (kurierzy),

  • operatorom płatności (np. PayPro SA),

  • dostawcom usług IT i hostingu (w tym Shopify),

  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach niezwiązanych z realizacją usług.

6. Przekazywanie danych poza UE

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w związku z korzystaniem z platformy Shopify, przy czym przekazywanie to odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi w RODO (standardowe klauzule umowne lub decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony).

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu – zgodnie z przepisami prawa,

  • dane księgowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi,

  • dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,

  • dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu – do momentu wniesienia sprzeciwu.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Obowiązek lub dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest:

  • dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zamówienia,

  • w przypadku danych wymaganych przepisami prawa – obowiązkowe.

10. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

    • zapewnienia prawidłowego działania strony,

    • analizy statystycznej,

    • celów marketingowych (jeśli dotyczy).

  2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

  3. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika, w tym profilowania w rozumieniu RODO.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia informatyczne i procedury wewnętrzne.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania Sklepu. Aktualna wersja dokumentu dostępna jest na stronie Sklepu.